پنجشنبه 31 خرداد 1403   09:52:57

( جهش تولید با مشارکت مردم )

print

در گفت و گویی تبیین شد:

طراحی و پیاده سازی بیش از 40 فرآیند در دفتر تبلیغات اسلامی

  • خلاصه :رئیس اداره توسعه سیستم های سازمانی دفتر تبلیغات اسلامی با اشاره به طراحی و پیاده سازی بیش از 40 فرآیند از سال 1395 تا کنون در دفتر تبلیغات اسلامی گفت: فرایندها ابزار تحقق استراتژی ها و اهداف سازمانی هستند، لذا اگر فرایندها به درستی انجام شوند، بدیهی است سازمان به اهداف و چشم انداز خود دست خواهد یافت.

به گزارش پایگاه خبری دفتر تبلیغات اسلامی ( تبلیغ نیوز )، سیدابوالحسن نظام دوست در گفت و گو با خبرنگار ما در خصوص طراحی و پیاده سازی بیش از 40 فرآیند در این دفتر گفت: فرایندها ابزار تحقق استراتژی ها و اهداف سازمانی هستند، لذا اگر فرایندها به درستی انجام شوند، بدیهی است سازمان به اهداف و چشم انداز خود دست خواهد یافت.

* ضرورت فرایند در سازمان

وی افزود: به منظور انجام صحیح فرایندهای سازمان، لازم است تا فرایندها طی یک برنامه مدون مورد پایش و بهبود قرار گیرند. پیش نیاز انجام بهبودهای مذکور شناخت وضعیت موجود آنها است، به عبارت دیگر جهت بهبود سازمان نیاز است تا وضعیت موجود آن به درستی درک شده و سپس طی مراحلی نسبت به بهبود آن اقدام نمود، درضمن مستندسازی روال ها و فرایندها منجر به تبدیل دانش ضمنی به دانش صریح و مستند شده و چرخه مدیریت دانش را در سطح سازمان تسهیل خواهد نمود.

رئیس اداره توسعه سیستم های سازمانی مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی دفتر تبلیغات اسلامی با بیان اینکه پس از استخراج وضعیت موجود فرایندها ، تحلیل های کاربردی و مطلوبی را بر این اساس می توان انجام داد، تصریح کرد: برخی از مهمترین تحلیل های مذکور براساس منابع معتبر عبارتند از؛ تحلیل میزان همراستایی فرایندهای وضعیت موجود با اهداف واستراتژیها و ماموریت سازمان، کشف و حذف فرایندها و فعالیتهای اضافی در جهت اجرای یک ماموریت، شناسایی فرایندهای مستعد الکترونیکی شدن جهت حرکت سازمان به سمت Paper Less، حرکت از سازمان وظیفه گرا به سوی سازمان فرایند گرا و غیره است.

* مدیریت فرایند های کسب و کار در سازمان ها

وی با اشاره به اینکه امروزه مدیریت سازمان ها بسیار پیچیده تر از قبل شده اند، اظهار داشت: عوامل زیادی علاوه بر نوع محصولات و خدمات، بر موفقیت کسب و کار ها تاثیر می گذارد، که یکی از این موارد مهم و تاثیر گذار، مدیریت فرایند های کسب و کار یا همان (Business Process Management) است.

نظام دوست با بیان اینکه در منابع معتبر، BPM را ترکیبی از دو علم مدیریت و فناوری اطلاعات می دانند، تصریح کرد: مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار یک روش سازمان ‌یافته و نظام‌مند به منظور تعریف، طراحی یا بازطراحی، ایجاد، مستندسازی، اندازه‌گیری، پایش و کنترل کلیه فرآیندهای سازمان، به ‌منظور ایجاد ارزش بیشتر برای کاربران و اهداف سازمان همراه با چابکی بالاتر است.

وی با تاکید بر اینکه می خواهیم تغییرات یا بهبود هایی را در فرایند های سازمانی ایجاد کنیم، عنوان کرد: در نتیجه ی این تغییرات هزینه ها و خطاها کاهش می یابد و در مقابل سرعت و کیفیت خروجی را افزایش می دهد، در نهایت هدف، بهبود کیفیت خدمات و محصولات با استفاده از یک رویکرد ساختار یافته با تمرکز بر مدیریت فرایندهای سازمان و طراحی سیستمی مناسب است.

رئیس اداره توسعه سیستم های سازمانی مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی دفتر تبلیغات اسلامی با اشاره به مزایای مدیریت فرایندهای کسب و کار در منابع معتبر، گفت: می توان به کاهش هزینه ها در پی کنترل خطاها، تمرکز بر جریان کار و اندازه گیری دوره زمانی انجام امور و اندازه‌گیری بازده عملکرد و خروجی کارها ، چابک شدن بیشتر فعالیت های سازمان از طریق مدیریت دقیق و یکپارچه‌سازی و خودکارسازی فرآیندها ،افزایش رضایت و انگیزه کارکنان به دلیل شفاف بودن جریان کار، رشد سازمانی مناسب و مفید و اثربخشی بیشتر در مراحل فرایند نام برد.

وی با بیان اینکه فرایندها یکی از دارایی‌های ناملموس سازمان‌ها هستند، تصریح کرد: مدیریت صحیح فرایندها یا BPM می‌تواند باعث افزایش سرعت انجام فعالیت‌ها، کاهش قیمت تمام شده و افزایش بهره ‌وری شود.

* فرایند و BPMS در دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم

نظام دوست با اعلام اینکه طراحی، پیاده سازی و استقرار فرایندها در مدیریت فناوری اطلاعات مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی در سال 1395 در سیستم فرم ساز چارگون آغاز شد، اظهار داشت: همزمان با طراحی ، پیاده سازی و استقرار فرایندها ، دوره ای با عنوان " آشنایی با مفهوم فرایند و سیستم مدیریت فرایندها " تعریف و با همکاری و حمایت  اداره کل منابع انسانی دفتر، برای کلیه کارکنان دفتر برگزارگردید و مدرسان این دوره علاوه بر ارائه مفاهیم کلیدی و مورد نیاز به صورت عملی نیز نحوه استفاده و کار با نرم افزار استفاده شده در دفتر را به همکاران محترم آموزش دادند.

وی با اشاره به اینکه در سال 1398 همگام با بروزرسانی سامانه مکاتبات چارگون ، زیرساخت سامانه مدیریت فرایندهای چارگون نیز بروز شد، عنوان کرد: یکی از دستاوردها در این عرصه منتقل شدن کلیه فرآیندهای موجود به نسخه جدید بود.

رئیس اداره توسعه سیستم های سازمانی مرکز برنامه ریزی و نظارت راهبردی دفتر تبلیغات اسلامی با بیان اینکه در ابتدای سال 1399 بعد از جلسات کارشناسی متعدد و بررسی سامانه های مختلف، نسل جدید BPMS چارگون تهیه شد که برخی از ویژگیهای آن عبارت از: سازگاری و یکپارچگی با سایر سامانه های دیدگاه ، انطباق نقش های فرایندها با سمت های سازمانی، استفاده از زبان مدلسازی BPMN 2 ، استفاده از محیط مدلسازی استاندارد با قابلیت آزمایش مدل ایجاد شده ، پشتیبانی از انواع داده ای متداول در محیط های برنامه نویسی ، فرم ساز پیشرفته با عناصر و تنظیمات پیشرفته ، امکان کدنویسی به زبان C# و اسکریپ نویسی است.


وی ضمن تشکر از امین علیمردانی "مدیر پروژه سامانه مدیریت فرایندهای دفتر تبلیغات اسلامی" و با بیان اینکه از سال 1395تعداد کل فرایندهای پیاده سازی شده تا اکنون 40 فرآیند می باشد، تشریح کرد: تعداد 23  فرایند هم اکنون درحال اجرا بوده و 17 فرآیند راکد یا منسوخ شده است و تعداد کل درخواست های ثبت شده در فرایندها تا اکنون بیش از 70000 مورد می باشد که این تعداد تراکنش منجر به کاهش هزینه و افزایش دقت و شفافیت در سازمان شده است.


نظام دوست با اشاره به نمودار تعداد فرایندهای طراحی شده و تعداد فرایندهای استفاده شده از ابتدای استقرار سیستم مدیریت فرایندها در دفتر تبلیغات اسلامی، خاطرنشان کرد: درخواست جابجایی مال، درخواست خروج مال ، ثبت فراموشی کارت، درخواست وام کارمندی ، درخواست خدمات مخابرات، ثبت فاکتور ورزشی ، درخواست پذیرایی ( 2 نسخه) ، درخواست وسیله نقلیه (2 نسخه) ، ثبت پیشنهاد برنامه از صف ، ثبت پیشنهاد برنامه از قطب ، درخواست پیشینه پژوهشی ، ارائه گواهی اشتغال به تحصیل ، مجموعه فرایند اصلاح اطلاعات افراد تحت تکفل ، اطلاع رسانی برنامه های مخاطب محور و صدور معرفی نامه رفاه بخشی از فرایندهای ایجاد شده در دفتر تبلیغات اسلامی می باشد.

 
امتیاز دهی
 
 

ravabet.omomi@dte.ir
۰۲۵-۳۱۱۵۲۷۲۷ (مدیریت پرتال)
۰۲۵-۳۱۱۵۰۰۰۰ (تماس با ما)
025-31155614
ایران قم میدان شهداء
خانه | بازگشت |
Guest (PortalGuest)

پورتال اطلاع رسانی دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم
مجری سایت : شرکت سیگما